O Procon do Distrito Federal divulgou nesta segunda-feira (29) um estudo onde revela irregularidades em 49 sites de compras. Apelidade de “Blitz do Comércio Eletrônico”, a ação atuou empresas entre os dias 2 e 17 de julho para garantir mais segurança em compras na internet.
Segundo o órgão, as multas aplicadas variam de R$ 400 a R$ 6 milhões. Entre as empresas notificadas estão Avianca, Click On, CVC, Decolar.com, Fast Shop, Livraria Cultura, Peixe Urbano, Ponto Frio e Ricardo Eletro. Além da multa, os infratores poderão ter suas atividades online suspensa poralta de informações claras sobre o direito de arrependimento, ausência de canal eficaz de atendimento eletrônico ao consumidor, falta do endereço e dos demais dados para contato e do CPF e CNPJ do fornecedor ou responsável.
“A internet não é mais terra sem lei. É nosso dever garantir a segurança e a transparência em todas as relações de consumo”, disse o diretor do Procon, Todi Moreno ao comentar a ação.